Nos services consistent à traiter vos appels en grand nombre de votre entreprise.

Nous sommes la partie de la première ligne, lieu de contact privilégié avec vos clients, c'est aussi la solution de la gestion de votre relation client. 
On appelle Centre d'appel (en anglais Call Center) une plate-forme, hébergée par l'entreprise ou externalisée, chargée d'assister les utilisateurs.
Les centres d'appels permettent d'assister des clients dans le cadre d'un service après-vente (SAV), d'un support technique, d'une télévente ou bien d'accompagner les personnels d'une entreprise dans le cadre de l'utilisation d'un outil ou dans leurs tâches quotidiennes. Dans le cas d'un centre d'appel dédié au support technique, le terme de Centre de support (en anglais Help Desk ou Hot Line) est généralement utilisé.

MAILING

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Fichier de contacts (offert)*

CENTRE D'APPEL

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Emission d‘appels (offert)*

 

SECRETAIRE

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Envoi de Fax et SMS (offert)*

 

 
 







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